運輸政策

HKHL 配送政策

透過高級物流商提供全球配送

我們與 DHL、UPS、FedEx、航空快遞合作,確保全球範圍內的快速、安全且可追蹤配送服務。
默認的標準快遞配送時間為 6-8 個工作日,且全球可享免費配送。若您對配送時間有更高要求,可支付費用選擇加急快遞,縮短配送等待時間。

處理時間

訂單將在 1-3 個工作日內處理。
加急處理:可應要求提供(請聯繫 info@hkhl.shop)。

配送選項及費用

物流商
預計配送時間
是否包含追蹤服務
主要特色
DHL Express
3–7 個工作日
✅ 是
門到門服務、通關事宜已處理
UPS Worldwide
3–7 個工作日
✅ 是
含保險、需簽收
FedEx International
3–7 個工作日
✅ 是
即時更新
航空快遞(免費)
6-8 個工作日
✅ 是
商家免費送貨上門,含保險及即時更新服務!
配送費用將在結賬時根據重量 / 目的地計算。
免費配送:全球可享免費配送(订单满 359 港币即可享受免费送货)。

關稅及進口稅

關稅 / 稅費不包含在訂單總金額中,相關費用由客戶承擔。
如適用,物流商將聯繫您進行費用支付。

訂單追蹤

訂單一出貨,追蹤編號及鏈接將通過郵件發送。
配送延誤?請先查看追蹤信息,再聯繫我們:info@hkhl.shop

配送限制

我們無法配送至郵政信箱(需簽收)。
高價值訂單(超過 800 美元)可能需要額外驗證。

包裹丟失 / 損壞

請在收到貨物後 7 天內報告問題。
索賠需提供:
  • 損壞物品及包裝的照片
  • 物流商的損壞報告(如適用)